よくあるご質問
- 誤ってメンバーをシステムアカウントに切り替えてしまいました。復元方法を教えてください
- ［IT Expert Services SaaS管理運用］メンバーが退職した場合の対応方法について教えてほしい
- 【フィルター】今日を基準に「〇日前」や「〇日後」といった条件で設定するにはどうすればいいですか？
- メンバーとシステム・ゲストアカウントに違いはありますか？
- 【料金・契約】IT Expert Services SaaS管理の課金対象IDの確認方法を教えてください
- 【MDM連携】LANSCOPEの備品同期時、デバイス情報が重複して登録されることはありますか？
- 【MDM連携】Intuneの備品同期時、デバイス情報が重複して登録されることはありますか？
- 【MDM連携】Jamf Proの備品同期時、デバイス情報が重複して登録されることはありますか？
- 【MDM連携】自動作成された備品種別/属性を削除するにはどうすればいいですか？
- 【アプリ連携】連携の追加ができないのですが？
- 【アプリ連携】アプリの再連携方法を教えてください
- 【アプリ連携】連携に必要な権限とプランは何ですか？
- 【アプリ連携】複数テナントの連携は可能ですか？
- 【ブラウザ拡張機能】閲覧履歴がサーバーに送信されるのはどのタイミングですか？
- 【ブラウザ拡張機能】検知されたアプリ内でログインに使用したアカウントは確認できますか？
- 【ブラウザ拡張機能】未使用アプリが検知される原因は何ですか？
- 【ブラウザ拡張機能】管理者端末のみのインストールで問題ありませんか？
- 【マイアプリ】アカウントの最終ログイン日時が取得できるアプリの一覧はありますか？
- 【マイアプリ】同期が完了しない場合の対処法を教えてください
- 【マイアプリ】IT Expert Services SaaS管理上に削除したアカウントが残る原因は何ですか？
- 【マイアプリ】アカウント同期のタイミングを教えてください
- ［マイアプリ］メンバーインポートの仕組みについて
- ［マイアプリ］意図せずメンバーの情報がアプリへ反映されたため削除したいです
- メモはどこに保存できますか？
- ［メンバーインポート］部署/役職/雇用形態のインポート設定をしたのにメンバーに反映されません
- ［Asana］アカウント削除時にタスクの引き継ぎ先を指定できますか？
- ［Asana］チームをプロビジョニングできません
- ［Github］メールアドレスを取得できません
- ［KING OF TIME］同期が失敗します
- ［LINE WORKS］プロビジョニングが「ドメイン名が不正です。」で失敗します