メッセンジャーの利用方法について – IT Expert Services SaaS管理

IT Expert Services SaaS管理ログイン後、画面右下に表示されている「🔍」のアイコンをクリックすることで「メッセンジャー」が開きます。

※ IT Expert Services SaaS管理にログイン可能なユーザーであれば権限を問わず利用可能です

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メッセンジャーは「ホーム」「メッセージ」「ヘルプ」の3つのタブで構成されています。

ホーム

ホームタブは以下3つの要素で構成されています。

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①ヘルプの検索	ヘルプページの検索ができます。
②お問い合わせはこちら	サポートチームへのお問い合わせ方法を確認できます。
③各種外部リンク	「リリースノート」「メッセンジャーの利用方法について」「～のはじめ方」などのリンクが掲載されます。

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※ 誠に恐れ入りますが、「IT Expert Services SaaS管理」においてこちらのメッセージ機能はご利用対象外となっております。

システムの仕様上、タブ自体を非表示にすることができないため表示されておりますが、本タブからの新規お問い合わせや履歴の確認は行えませんのでご了承ください。

サポートチームへのお問い合わせにつきましては、「ホーム」タブ内の「お問い合わせはこちら」よりお願いいたします。

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ヘルプタブでは、ご不明点を解決するためのヘルプ記事を検索・閲覧することができます。

画面上部の検索窓（「ヘルプの検索」）からキーワードで記事を探せるほか、一覧に表示されている各カテゴリ（「IT Expert Services SaaS管理のはじめかた」など）をクリックして、関連する記事を探すことも可能です。

お手数ですが以下をお試しください。