IT Expert Services SaaS管理用語集

システム管理者、各種管理者、メンバーを含む「IT Expert Services SaaS管理を利用する全ての人」を指します。

IT Expert Services SaaS管理へのログインには必ずユーザーとして招待されている必要があります。

参考：ユーザーを管理する / ユーザーのログインを設定する

メンバーページから確認可能な、アカウント管理の大本となる従業員データをIT Expert Services SaaS管理では「メンバー」といいます。

IT Expert Services SaaS管理では、メンバーとマイアプリ上のアカウントとの紐付けを行い、管理することが可能です。

注意点として、メンバーにシステムアカウントとゲストアカウントは含まれません。

参考：従業員マスタを作成する

IT Expert Services SaaS管理では「特定の個人ではなく、複数の管理者で共同運用している管理者アカウント」等を、システムアカウントとしてマイアプリ上のアカウントと紐付けることが可能です。

システムアカウントを利用する場合、メンバータブではなく、「設定」>「アカウント管理」配下の「システムアカウント」から予め追加しておく必要があります。

参考：共有メールアドレスやメーリングリストを管理する（システムアカウント）

IT Expert Services SaaS管理では「社外関係者用のアカウント」等を、ゲストアカウントとしてマイアプリ上のアカウントと紐付けることが可能です。

ゲストアカウントを利用する場合、メンバータブではなく、「設定」>「アカウント管理」配下の「ゲストアカウント」から予め追加しておく必要があります。

システムアカウントとゲストアカウントの機能上の違いはありません。

参考：社外関係者を管理する（ゲストアカウント）

IT Expert Services SaaS管理において「アカウント」と表記される場合、連携アプリ上のユーザーアカウントのことを指します。

IT Expert Services SaaS管理上のユーザーアカウントは、「メンバー」あるいは「システムアカウント&ゲストアカウント」として表記しています。

参考：アカウントを管理する

マイアプリ上のアカウントと、IT Expert Services SaaS管理のメンバーまたはシステム・ゲストアカウントを、メールアドレスや従業員番号などの属性をキーにして関連付けることです。「名寄せ」とも言います。

例：
・IT Expert Services SaaS管理に存在するメンバー：IT Expert Services SaaS管理 太郎（taro@example.com）
・Google Workspaceに存在するアカウント：Taro IT Expert Services SaaS管理（taro@example.com）

名前は異なりますが、どちらもメールアドレスが共通しているので、メールアドレスをキーにして紐付けることができます。

連携アプリ上でアカウントに対し設定されている権限項目のことです。そのアカウントがマイアプリ上でどのような権限やアクセスを持っているかを示します。

例（Google Workspace）：特権管理者、「情報システム部」グループのオーナー、ライセンス情報など

参考：アプリから取得したアカウント情報を確認する

IT Expert Services SaaS管理に連携をした各アプリのことを指します。連携未対応のアプリもカスタムアプリを作成することで管理可能です。

参考：マイアプリを管理する / カスタムアプリを作成する

マイアプリ上のアカウントに紐付けられたメンバーまたはシステム・ゲストアカウントのことです。同期時に自動で紐付けられなかったものは「シャドーアカウント」や「未登録」と表示されます。

例：
ホルダー：IT Expert Services SaaS管理 太郎
利用アカウント：taro@example.com (Google), EMP001 (KING OF TIME)

参考：アカウントを管理する

複数のアクションを１つにまとめてワークフローとして実行するための機能です。新入社員のためのアカウント一括作成などを自動化できます。

実行方法：手動実行 / 新規作成時 / 更新時 / 新規作成or更新時

参考：オートメーションとは

IT Expert Services SaaS管理と外部アプリを接続し、情報にアクセスできるようにすることです。取得、プロビジョニング、更新、ファイル同期、Slack招待などが可能になります。

参考：アプリカタログからアプリを連携する / アプリの連携に失敗します

マイアプリ上のアカウント情報をIT Expert Services SaaS管理の「アカウント」に取り込むことです。連携時、スケジュール、手動のタイミングで実行されます。

参考：アカウントの同期はいつ行われますか

同期で取得した情報を、IT Expert Services SaaS管理のメンバー（従業員マスタ）に登録することです。設定で有効にしている場合、自動で実行されます。

参考：メンバーインポートの仕組みについて

Google Workspace、Dropbox、Boxなどで他者と共有しているファイルの情報を同期することです。外部共有の検知や棚卸しに活用できます。

参考：共有ファイルを棚卸しする

アカウントの新規作成や権限の一括設定など、本システムからマイアプリ側へ操作を実行することを指します。

参考：プロビジョニングを有効化-無効化する

プロビジョニングの逆で、マイアプリ上の既存アカウントの削除、無効化、権限剥奪などを指します。

参考：プロビジョニングを有効化-無効化する