本ページでは手動およびCSVでの追加・編集について説明します。
メンバーインポート時の自動作成については「【マイアプリ】IT Expert Services SaaS管理に登録のない部署・役職・雇用形態を自動作成する」のヘルプページをご確認ください。
部署を手動で追加する
- ［設定］メニュー →［メンバー］の［部署］を開きます。
- ［部署を追加］→［1件追加］をクリックします。
- 部署の情報を入力して、［追加する］をクリックします。
※「親部署」では、選択した「会社」に属する部署のみが選択可能です。
部署をCSVでインポートする（追加 / 更新）
- ［設定］メニュー →［メンバー］を開きます。
- ［部署］→［CSVエクスポート］をクリックして、現在の部署情報をダウンロードします。
- ダウンロードしたCSVを追記・修正します。
「マネージャー」が設定されている部署が存在しない場合、CSV上に「マネージャーのメールアドレス（プライマリ）」の列が出力されません。必要に応じて、CSVに「マネージャーのメールアドレス（プライマリ）」の列を追加ください。
CSV上で「会社」を空欄にした場合や、「会社」列の無いCSVをインポートした場合は、デフォルトの会社を設定したものとして処理されます。どの会社がデフォルトの会社かは、以下から確認可能です。
- ［設定］メニュー →［メンバー］を開きます。
-
［会社］→各会社の三点リーダーから［削除］が存在するかどうか確認します。
※［会社］についての詳細は「会社を設定する」のヘルプページをご覧ください。
親部署名に「/」が含まれているCSVをエクスポートした場合、親部署の階層の区切り文字である「/」と区別するために、親部署名の「/」の前にエスケープ文字「\」が挿入されます。CSVインポート時にこちらは削除せずそのままご使用ください。
親部署名（IT Expert Services SaaS管理 UI上) 親部署名（CSV上） 営業部・カスタマーサクセス 営業部・カスタマーサクセス 既に登録のある部署に対して以下の条件に合致する部署をCSVインポートすると、既に登録のある部署と「同一」であると見なされ、上書き更新されます。
パターン 項目 上書き更新 パターン①
「親部署」と「部署名」が同一
親部署 同一 部署名 同一 部署コード どのような状態でも可 マネージャー どのような状態でも可 パターン②
「親部署」と「部署コード」が同一
親部署 同一 部署名 どのような状態でも可 部署コード 空やnilでなはない
かつ、同一
マネージャー どのような状態でも可 パターン①の具体例
- 既に「営業部・第1グループ」「部署コード：S001」という部署がある状態で、「営業部/第1グループ」「部署コード：S002」という部署をインポートすると、「部署コード」が「S002」に上書き更新される。
パターン②の具体例
- 既に「営業部・第1グループ」「部署コード：S001」という部署がある状態で、「営業部・第2グループ」「部署コード：S001」という部署をインポートすると、「部署名」が「営業部/第2グループ」に上書き更新される。
- ［設定］メニュー →［メンバー］の［部署］を開きます。
- ［部署を追加］→［CSVインポート］をクリックします。
- インポートするCSVファイルをアップロードし、［送信］をクリックします。
- アップロードするCSVファイルの文字コードが「Shift_JIS」の場合、インポート時に文字化けしてしまい以下のようなエラーメッセージが表示されます。CSVファイルの文字コードを「UTF-8」に変換の上、再度インポートを実施してください。
部署を手動で編集する
- ［設定］メニュー →［メンバー］の［部署］を開きます。
- 編集したい部署の三点リーダーから［編集］をクリックします。
-
編集が完了したら［更新する］をクリックします。
紐付き先の「会社」が同一の場合、既に使用されている「部署名」や「部署コード」は重複使用できません。また、「会社」は後から変更できません。